Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

1.1 Información de la Cuenta

Cuando te registras en MelateIA, recopilamos:

• Email: Para identificar tu cuenta y enviarte notificaciones importantes
• Nombre (opcional): Si decides proporcionarlo
• Método de autenticación: Google Sign-In o email/contraseña

1.2 Información de Uso

Recopilamos datos sobre cómo usas la aplicación:

• Combinaciones generadas y guardadas
• Historial de juegos vs IA
• Preferencias de la aplicación
• Estadísticas de uso (frecuencia, funciones utilizadas)

1.3 Información de Pago

Si te suscribes a Premium:

• Los pagos son procesados por Stripe
• NO almacenamos números de tarjeta de crédito
• Solo guardamos: estado de suscripción, fecha de inicio/fin, ID de cliente de Stripe

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener el servicio de MelateIA
• Procesar tus suscripciones y pagos
• Enviarte notificaciones sobre sorteos (si las activas)
• Mejorar la aplicación y desarrollar nuevas funciones
• Prevenir fraudes y abusos
• Cumplir con obligaciones legales

3. Servicios de Terceros

MelateIA utiliza los siguientes servicios de terceros:

3.1 Firebase (Google)

• Firebase Authentication: Para gestionar el inicio de sesión
• Firebase Analytics: Para analizar el uso de la app
• Política de privacidad: firebase.google.com/support/privacy

3.2 Stripe

• Procesamiento de pagos para suscripciones Premium
• Política de privacidad: stripe.com/privacy

3.3 Google AdMob

• Publicidad en la versión gratuita de la app
• Los usuarios Premium NO ven anuncios
• Política de privacidad: policies.google.com/privacy

3.4 Microsoft Azure

• Alojamiento de servidores y base de datos
• Política de privacidad: privacy.microsoft.com

4. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos están protegidos mediante:

• Conexiones cifradas (HTTPS/SSL)
• Base de datos con acceso restringido
• Servidores en Microsoft Azure con certificaciones de seguridad
• Contraseñas hasheadas (nunca almacenamos contraseñas en texto plano)

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificar: Corregir datos incorrectos
• Eliminar: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato electrónico
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos a: juanheriberto.rosas@gmail.com

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras:

• Tu cuenta esté activa
• Sea necesario para proporcionarte el servicio
• Lo requiera la ley (registros de pagos: 5 años)

Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto los que debamos conservar por obligaciones legales.

7. Menores de Edad

MelateIA no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Aviso en la aplicación
• Email (si tienes notificaciones activadas)

Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

9. Cookies y Tecnologías Similares

La aplicación móvil no usa cookies. La versión web puede usar almacenamiento local del navegador para:

• Mantener tu sesión iniciada
• Guardar preferencias de la app